У сучасному цифровому середовищі месенджери стали основним каналом обміну інформацією всередині компаній. Але за зручністю може ховатися ризик: витік даних, прослуховування, компрометація листування. Особливо це актуально для бізнесу, що працює з персональними даними, інтелектуальною власністю або має обмеження з боку законодавства (наприклад, GDPR, НБУ, ISO 27001).