11 червня 2024 року Intecracy Group провів Intecracy Solution Day — спеціалізований офлайн-захід про інновації у сфері корпоративного управління контентом. У центрі програми був інтелектуальний документообіг із використанням AI, а експерти консорціуму Юрій Сивицький та Сергій Балашук показали можливості документообігу нового покоління на базі Nectain Platform.

У повідомленні про подію зазначено, що захід провела ТОВ «Дата Менеджмент Ай Джі», учасник Intecracy Group. Для ринку корпоративного документообігу, електронних архівів, управління даними та інтеграції ця тема є практичною: бізнесу потрібно не лише зберігати документи, а й швидко розуміти їхній зміст, маршрут і зв’язок із внутрішніми процесами.

Фокус події: AI у корпоративному контенті

Intecracy Solution Day був присвячений практичним аспектам впровадження штучного інтелекту в сучасні бізнес-процеси. Учасники розглядали автоматичну класифікацію, маршрутизацію та обробку документів — напрями, які безпосередньо впливають на швидкість погодження, якість контролю та зменшення ручної роботи.

Під час демонстрації Nectain Platform було показано, як AI може включатися в життєвий цикл документа з моменту його реєстрації. Замість того щоб покладатися лише на ручний первинний аналіз, система здатна аналізувати текст, визначати сутності та готувати подальший рух документа відповідно до бізнес-логіки підприємства.

Класифікація і маршрутизація як основа нового підходу

Окремий акцент зробили на переході від жорстких правил до семантичних моделей. Такий підхід важливий для документів із різною структурою, зміненими шаблонами або помилками OCR, адже система має враховувати не тільки форму, а й контекст.

«Інтеграція штучного інтелекту в Nectain Platform — це не просто данина трендам, а технологічна необхідність для сучасного бізнесу. Ми фокусуємося на створенні гібридних моделей, які поєднують класичні алгоритми обробки текстів та сучасні нейромережі. Основний виклик тут — знайти баланс між точністю розпізнавання та обчислювальною потужністю», — зазначив Юрій Сивицький.

За представленою логікою класифікація спирається на векторне представлення текстів і порівняння документа з класами у базі знань компанії. Після цього запускається маршрутизація: система аналізує контрагентів, суми, строки та інші ознаки, щоб сформувати відповідний ланцюжок погодження.

Архітектура Nectain Platform і контроль даних

Серед важливих характеристик Nectain Platform було названо гнучкість розгортання AI-модулів: у хмарі або на власній інфраструктурі клієнта. Для організацій із суворими вимогами до безпеки даних це має значення, оскільки обробка конфіденційної інформації може залишатися в корпоративному контурі.

«Маршрутизація документів на основі їхнього змісту — це наступний крок у розвитку ECM-систем. Завдяки семантичному аналізу Nectain Platform здатна не лише розпізнати тип документа, але й зорієнтуватися в його суті», — підкреслив Сергій Балашук.

Сергій Балашук також наголосив, що впровадження таких інструментів потребує підготовки даних і чіткого проєктування бізнес-логіки. Оскільки AI працює за принципом імовірностей, фінальне слово у критично важливих рішеннях має залишатися за людиною.

Значення для ECM, архівів та інтеграційних сценаріїв

Під час події обговорювалися й технологічні виклики: якість історичних даних для навчання моделей, адаптація алгоритмів до змін законодавства та внутрішніх регламентів, а також інтеграція з наявними реєстрами і базами даних. У цьому контексті AI розглядався не як окремий модуль, а як частина ширшої архітектури управління документами й даними.

Захід завершився дискусійною панеллю, де присутні обговорили прикладні сценарії використання технологій та питання інтеграції AI-модулів у чинні системи документообігу. Матеріал підготовлено на основі публікації Intecracy Group про інтелектуальний документообіг майбутнього.